Single Blog

Kinh doanh cho thuê trang phục là một lĩnh vực đầy tiềm năng nhưng cũng không ít thách thức. Việc quản lý hàng trăm mẫu váy áo, phụ kiện với đủ kích cỡ, màu sắc, theo dõi lịch thuê trả của khách hàng và tính toán doanh thu có thể trở thành một cơn ác mộng nếu chỉ dựa vào sổ sách hay Excel.

Nếu bạn đang cảm thấy kiệt sức vì những vấn đề sau, đã đến lúc tìm đến một giải pháp công nghệ. Hãy cùng xem một phần mềm quản lý cho thuê trang phục chuyên dụng có thể giải quyết 5 nỗi lo lớn nhất của bạn như thế nào.

1. Thất thoát sản phẩm và quản lý kho thủ công

• Nỗi lo: “Chiếc váy size M màu đỏ cho khách VIP thuê tuần trước đã trả chưa?”, “Bộ vest này bị rách nhẹ, ai là người thuê cuối cùng?”. Việc không kiểm soát được tình trạng, vị trí của từng sản phẩm dẫn đến thất thoát, hư hỏng không quy được trách nhiệm và tốn kém chi phí.
• Giải pháp từ phần mềm: Chức năng Quản lý kho hàng cho phép bạn nhập liệu từng sản phẩm vào hệ thống với mã duy nhất. Mỗi sản phẩm được định danh chi tiết qua các thuộc tính như kích thước, màu sắc, đối tượng (nam/nữ/trẻ em). Bạn có thể dễ dàng theo dõi sản phẩm nào đang trong kho, đang cho thuê, thậm chí là đang ở kho chi nhánh nào. Mọi lịch sử thay đổi đều được ghi lại, giúp giảm thiểu tối đa rủi ro thất thoát.

2. Trùng lặp lịch hẹn, quên ngày trả của khách

• Nỗi lo: Sai sót lớn nhất trong ngành dịch vụ là hẹn hai khách thuê cùng một bộ đồ vào một ngày. Việc ghi chép thủ công rất dễ gây ra nhầm lẫn, làm mất uy tín với khách hàng và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu.
• Giải pháp từ phần mềm: Khi tạo một đơn hàng mới, hệ thống yêu cầu nhập rõ Ngày thuê và Ngày hẹn trả. Phần mềm sẽ tự động theo dõi và cảnh báo nếu sản phẩm đã có lịch. Chức năng Chi tiết sản phẩm còn cho phép xem biểu đồ thống kê số lượng sản phẩm còn lại, dự kiến cho thuê, giúp bạn lên kế hoạch kinh doanh một cách trực quan và chính xác.

3. Sai sót trong tính toán công nợ và doanh thu

• Nỗi lo: Cuối ngày, cuối tháng, bạn phải cộng trừ hàng loạt con số từ tiền thuê, tiền cọc, chi phí phát sinh, chiết khấu… Việc tính toán thủ công không chỉ tốn thời gian mà còn tiềm ẩn nhiều sai sót, ảnh hưởng đến lợi nhuận.
• Giải pháp từ phần mềm: Mọi con số đều được tự động hóa. Khi tạo đơn, hệ thống tự tính Tổng tiền dựa trên sản phẩm, áp dụng Chiết khấu cho khách hàng thân thiết , cộng thêm Chi phí phát sinh (phí giặt ủi, sửa chữa…) và tính ra số tiền Cần thanh toán cuối cùng. Mọi giao dịch đều được ghi lại trong Lịch sử thanh toán, và hệ thống Báo cáo tổng quan sẽ cho bạn cái nhìn chính xác về lợi nhuận theo thời gian.

4. Mất thời gian chăm sóc khách hàng cũ

• Nỗi lo: Bạn không nhớ rõ khách hàng A đã thuê bao nhiêu lần, hay khách hàng B thuộc nhóm khách VIP để áp dụng ưu đãi. Việc thiếu thông tin khiến bạn bỏ lỡ cơ hội biến khách hàng mới thành khách hàng trung thành.
• Giải pháp từ phần mềm: Chức năng Quản lý khách hàng lưu trữ đầy đủ thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch. Bạn có thể phân loại khách hàng vào các danh mục như “Khách VIP”, “Khách thân thiết”, “Khách mới” và thiết lập các mức giảm giá tự động tương ứng. Điều này không chỉ giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt hơn mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp của cửa hàng.

5. Khó khăn khi mở rộng quy mô

• Nỗi lo: Khi cửa hàng phát triển, bạn muốn mở thêm chi nhánh nhưng lại lo ngại về việc quản lý đồng bộ sản phẩm, nhân viên và báo cáo từ xa.
• Giải pháp từ phần mềm: Một phần mềm quản lý tốt được thiết kế để mở rộng. Chức năng  Quản lý chi nhánh cho phép bạn thiết lập và theo dõi hoạt động của từng địa điểm. Bạn có thể dễ dàng chuyển sản phẩm giữa các kho để đáp ứng nhu cầu của khách hàng , quản lý tài khoản nhân viên theo từng chi nhánh và xem báo cáo doanh thu riêng lẻ hoặc tổng hợp.

Kết luận

Đầu tư vào một phần mềm cho thuê trang phục không chỉ là chi phí mà là một khoản đầu tư chiến lược. Nó giúp bạn tự động hóa các tác vụ nhàm chán, giảm thiểu sai sót, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giải phóng thời gian để bạn tập trung vào việc phát triển kinh doanh. Đã đến lúc nói lời tạm biệt với sổ sách và Excel để vận hành cửa hàng của bạn một cách thông minh và hiệu quả hơn.